Steam не разрешает пользователям обмениваться играми, продавать или передавать свой аккаунт. Это связано с правовым регулированием работы площадки. Когда клиент покупает игру, с юридической точки зрения он лишь получает право использовать ее по назначению, а возможность распоряжаться продуктом остается только у разработчика или издателя.
Правила платформы позволяют покупателям возвращать деньги за игры, но при соблюдении условий: игру купили не позднее 14 дней и не играли в нее более 2 часов. Если не выполнить эти требования, вернуть средства не получится.
Есть возможность частично компенсировать затраты на покупку — продать скины, другие приобретенные или полученные бесплатно внутриигровые вещи. Опытные игроки всегда отслеживают
Steam распродажи, чтобы минимизировать переплату.