Безопасность. Владельцы холодных кошельков получают максимальную защиту — приватные ключи не взаимодействуют с интернетом, поэтому хакеры не могут украсть их удаленно. Но владельцу нужно следить за физической сохранностью устройства или бумажного носителя. Утеря означает пропажу денег. Клиенты горячих кошельков больше рискуют из-за постоянного подключения к сети, зато им сложнее физически потерять доступ к средствам. В кастодиальных сервисах пользователь вынужден доверять платформе, но может восстановить доступ через поддержку, если забыл пароль.